Desenvolvimento e Implantação de Sistemas
O Grupo de Sistemas Corporativos fará o desenvolvimento dos principais sistemas informatizados para uso dos setores acadêmicos e administrativos da UNESP. Um número reduzido de sistemas poderá ser terceirizado, e esse tipo de serviço será feito sob a coordenação do Grupo.
O treinamento e a implantação dos sistemas, terceirizados ou não, serão feitos pelo GSC para todas as Unidades Universitárias.
O ciclo de desenvolvimento e implantação de sistemas na UNESP seguirá as seguintes etapas:
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Levantamento de dados junto aos usuários para especificar os sistemas
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Prototipação
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Modelagem
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Desenvolvimento e testes nos diversos módulos
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Teste de um sistema piloto completo usando a base de produção
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Treinamento
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Revisões finais
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Implantação para uso das Unidades Universitárias
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Atualizações e novas versões
Após a implantação, é natural fazer atualizações, especialmente devido a inovações tecnológicas ou mudanças na legislação. Revisões mais extensas por solicitação dos usuários, e que resultarão em novas versões dos sistemas, serão implantadas somente após um tempo médio não inferior a 1 ano da implantação da versão anterior.
Administração da Base de Dados Corporativa
Um dos principais objetivos do Grupo de Sistemas Corporativos é gerenciar a base de dados da UNESP, a qual concentrará todas as informações acadêmicas e administrativas da Universidade. É crucial enfatizar que ao GSC caberá o gerenciamento e a segurança dessa base tornando-a disponível aos usuários, mas que o seu conteúdo é responsabilidade exclusiva do setor que forneceu a informação. Por exemplo, o cadastro de todos os servidores e docentes da UNESP é responsabilidade do Serviço de Pessoal, enquanto as informações referentes aos alunos de graduação e pós-graduação é responsabilidade das DTAs. Dessa forma, os diversos setores que detêm a informação farão a inserção, alteração e exclusão de dados diretamente da base. Esses setores serão devidamente instruídos sobre a forma de executar tais operações durante os treinamentos que antecederão as implantações dos sistemas.
Foi adotado um modelo centralizado de base de dados, a exemplo das grandes corporações e Universidades do porte da UNESP. O gerenciamento dos dados deve ser feito por pessoal especializado de modo que é improdutivo replicar a base para ser administrada em todas as Unidades. Além disso, a tarefa de se manter a consistência dos dados numa base distribuída é muito complexa. Esses fatos conduzem naturalmente ao modelo centralizado adotado pelo Grupo. Contudo, isso não impede que as Unidades tenham uma cópia da base para fazer consultas. Dessa forma, somente as alterações seriam feitas na base central. O Grupo encoraja as iniciativas das Unidades em alocar espaço em seus sistemas de computação a fim instalar uma base de dados completa em seus locais, e que será atualizada periodicamente fora do horário de expediente.
No decorrer das primeiras implantações de sistemas para uso de toda a UNESP, o Grupo de Sistemas Corporativos poderá avaliar melhor a possibilidade de descentralizar a base de dados, tanto para consulta como para alterações. Essa medida necessitará pessoal especializado nas Unidades Universitárias a fim de atuar como Data Base Manager, e não está descartada a hipótese de terceirização dessas atividades utilizando o conceito de hosting. Esse tipo de serviço é cada vez mais utilizado nas grandes corporação e representa uma alternativa viável para resolver questões técnicas que surgirão quando toda a Universidade fizer uso intensivo,à medida que os demais sistemas forem implantados, além de garantir um serviço ininterrupto, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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